Base de Conhecimento

Erro 403 Forbidden ou acesso negado

Isso significa que 403 Erro Proibida Acessando o seu pedido para um arquivo ou recurso está sendo negado pelo servidor web. Causada principalmente esse erro é devido ao mal-configurados ou permissões de arquivo .htaccess, outras vezes pode ser causado por nossas regras mod_security também.

O Servidor suporta extensões do FrontPage?

Tanto a Microsoft como cPanel pararam de apoiar Frontpage em 2006, já não oferecem extensões FrontPage como uma parte de qualquer um dos nossos planos de hospedagem web. Embora não seja recomendado, você ainda pode publicar seu site usando a opção FTP do Frontpage Com as seguintes configurações.

Como faço para acessar meu painel de controle?

Você pode acessar o painel de controle cPanel através de qualquer um dos links a seguir (substitua yourdomain.com com seu nome de domínio):
http://meudominio.com.br/cpanel   http://meudominio.com.br:2082

(O seu IP pode ser encontrado em seu e-mail de boas-vindas)

Perguntas Frequentes

Eu consigo transferir todo o meu site para Hostgear?

Sim, transferir o seu site do seu host atual para a sua nova conta HOSTGEAR, é um processo muito simples. Nós daremos todo o suporte no momento da trasnferencial.

Preciso transferir o meu registro de domínio para HOSTGEAR se usar a hospedagem?

Você não tem que transferir seu registro de domínio para HOSTGEAR. Você pode manter o seu domínio registrado com qualquer registro de sua escolha e ainda utilizar os nossos serviços de hospedagem web.

Existem custos ocultos ou custos adicionais?

Nenhum dos nossos planos de hospedagem web tem qualquer tipo de taxas escondidas, taxa de instalação é dispensado para todos os planos.

Suporte
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